Presentación: Diagnóstico Empresarial y MEO.
La identificación, justificación y resolución de problemas organizacionales es un tema que incumbe a todo aquel que realiza la práctica administrativa. Por ello, a través del desarrollo de la humanidad, y por consiguiente el crecimiento y complejidad de las organizaciones, ha llevado a la búsqueda constante de medios para planear, organizar, dirigir y controlar. Roger Kaufman expone un modelo por medio del cual, a diferencia de una visión convencional de mirar “hacia adentro” de las organizaciones, plantea la importancia de establecer interacciones exitosas con su entorno, analizando que los resultados “hacia afuera” deben proporcionar productos socialmente útiles. Este trabajo expone de forma general el desarrollo de la necesidad del diagnóstico empresarial, observando que existen una gran variedad de herramientas de diagnóstico administrativo, y su utilización enriquece y argumenta la toma de decisiones en las organizaciones en la búsqueda del éxito.